Vásárlási feltételek

(Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek)

Tartalomjegyzék

1. Bevezetés
2. Regisztráció
3. Kosár
4. Kuponok
5. Rendelés/vásárlás
6. Fizetés
7. Szállítás
8. Elállás
9. Felelősség korlátozása

1. Bevezetés

Kérünk, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kívánsz lenni a webáruháznak, figyelmesen olvasd e az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeket, és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve. Jelen szerződés kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre.

A webáruház működésével, rendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken állunk rendelkezésedre!

Üzemeltetői adatok

A javas.eu webáruházat a Javas.eu Kft. fejleszti és üzemelteti
Az üzemeltető cég adatai
Székhely: 1158 Budapest, József Attila utca 43
Adószám: 226455616-2-42
Cégjegyzék szám: 01-09-937240
Telefonszám: +36 (70) 583 51 42
E-mail cím: info (kukac) javas.eu

Általános adatok

A javas.eu webáruház által forgalmazott terméke természetes alapanyagokból készült étrendkiegészítők és bio termékek. A megrendelt termékek szállítási ide a megrendelést és visszaigazolást követően 1-3 munkanap. A szerződés nyelve magyar.

2. Regisztráció

A javas.eu webáruházban történő vásárlás csak regisztráció után történhet. A regisztrációkor elkért adatok csak a legszükségesebb adatok melyek belépés után megváltoztathatóak. A belépés után a vásárlónak lehetősége van több szállítási cím megadására (pl. otthon, munkahely) így vásárlásnál csak ki kell választania, hogy melyik címre szeretné a csomagot. Ez kényelmesebbé teszi a vásárlást.

3. Kosár

A kiválasztott terméket a vásárláshoz a kosárba kell tenni. Ez nem jelent vásárlási kötelezettséget, vagy a vásárlás igény automatikus rögzítését, továbbítását. A kosárba rakott termékek törölhetők, vagy egy későbbi időpontban kezelhetők. A kosár tartalmának későbbi megtekintését az "Ugrás a kosárba" linken keresztül érheti el, mely az oldal tetején, a kosár grafika alatt található a logó mellett jobbra. A kosár tartalma módosítható. A darabszámot növelni tudjuk a darabszám megadásával majd a frissítés gomb megnyomásával illetve a kosár tartalmát a törlés gombbal törölhetjük.

4.  Kuponok

A kuponok olyan kedvezményt biztosítanak, melyek értékével - ahogy az ajándékutalványok is - csökkenthető a teljes vásárlás összege. A kuponokhoz különböző promóciók és akciók révén lehet hozzájutni. A kuponok felhasználásához a kupon kódját a kosár tartalma alatti mezőbe kell beírni majd a "Küldés" gombra kattintva annak értéke levonásra kerül a vásárlás végösszegéből.

A rendelés véglegesítése után nincs mód az utalvány utólagos beszámítására. Azt a legközelebbi vásárláskor tudja érvényesíteni. Az utalvány csak elektronikus vásárlásra használható fel, nem váltható készpénzre, és részteljesítés sem lehetséges.

5. Rendelés/vásárlás

A kosárban lévő termékek megvásárlásához a "Tovább" gombra kell kattintani, ahol az alábbi lépéseken haladva adható le a rendelés:

1. Szállítási és Számlázási cím megadása
2. Fizetési mód kiválasztása
3. Megrendelés adatainak egyeztetése és jóváhagyása megjegyzés megadási lehetőséggel

Amennyiben rendelését véglegesítette (továbbításra került felénk), és a megadott adatokban hibát fedeztél fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményezd a rendelés törlését  vagy módosítását. A hibás rendelés törlését vagy módosítását a regisztrációkor megadott e-mail címről küldött levéllel, vagy telefonhívással jelezheted.

Az oldalon feltüntetett termék árak bruttó árak, és nem tartalmazzák a szállítási költséget. A javas.eu csomagolási költséget nem számol fel.

A megrendelések feldolgozása munkaidőben 10:00-tól 18:00-ig történik. Rendelés feladására a megrendelés feldolgozásaként megjelölt időponton kívül is van lehetőség. Amennyiben a megjelölt időponton túl érkezik be a megrendelés az a következő munkanapon kerül feldolgozásra.

Fenntartjuk a jogot a már rögzített megrendelések visszautasítására. Erre viszont kizárólag a vásárlóval történő egyeztetést követően kerülhet sor.

Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, beszállítók, vagy rajtuk kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változások miatt.

A termék képei illusztrációk, melyek eltérhetnek a valóságtól.

6. Fizetés

A vásárlás végösszegének kiegyenlítésére utánvéttel vagy előre utalással lehetséges. Utánvételes fizetés esetén a csomag díja és a szállítási költsége átvételkor fizetendő közvetlenül a futárnak készpénzben (Magyar Posta). Előre utalásnál a csomag díja és a szállítási költsége a Javas.eu Kft bankszámla számára való elutalással egyenlíthető ki. Az ehhez szükséges adatokat a rendelési tájékoztatóval együtt megküldjük a vásárló e-mail címre.

7. Szállítás

A megrendelések állapota "Az Ön menüje"-ben a "Rendelések megtekintése" menüpont alatt található az aktuális rendelésnél a Rendelés állapotánál. A funkció kizárólag bejelentkezés után érhető el. A rendelések állapotáról cégünk minden esetben értesítőt is küld e-mailben.

A vásárló köteles a termék átvételekor a csomag sértetlenségét ellenőrizni és a hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Probléma esetén a vásárlónak jegyzőkönyv készítését kell kérnie. Továbbá cégünk ügyfélszolgálatát e-mailben értesítenie kell, hogy a lehető leghamarabb intézkedni tudjunk. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Amennyiben a vásárló nem veszi át a csomagot, a visszaszállítási díjat a vásárlóra terheljük. Újbóli kézbesítést kizárólag a csomag ellenértékének és a visszaszállítási díj előre történő megfizetése esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Szállítás díja

Szállításnál a vásárolt termékek össztömege nem haladhatja meg a 30 kilót. A webárház rendszere nem figyelmeztet a súlykorlát elérésére. Erről utólag - a rendelés leadását követően - telefonon vagy e-mailben értesítjük a vásárlókat.

8. Elállás

Az elállás feltételeit a távollévők között kötött szerződésről szóló, 17/1999. (II. 5.) számú kormányrendelet szabályozza. Vásárlónk a szerződéstől az áru átvételét követő 8  munkanapon belül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog külön magyarázat nélkül gyakorolható! Ebben az esetben a kifogásolt termék(ek) vételárát cégünk legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríti. Amennyiben a vásárló a csomagban lévő összes vásárolt terméket visszaküldi, akkor cégünk a szállítási díjat is visszafizeti.

Amennyiben vásárlónk élni kíván elállási jogával, a rendelés számának megjelölésével köteles cégünket e-mailen vagy postai úton értesíteni. Postai úton küldött értesítőt ajánlott küldeményként kell feladni, mert a postára adás dátuma csak így igazolható. Ilyen esetben cégünk a postára adás időpontját veszi figyelembe. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül.

A Vásárló a megrendelt terméke(ke)t postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza cégünk postai címére. Ilyenkor a Vásárlót kizárólag a termék visszaküldésével kapcsolatosan felmerült költségek terhelik. A portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkat a vásárlónak kell megtérítenie.

9. Felelősség korlátozása

Cégünk semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

• Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a javas.eu akadálytalan működését és a vásárlást
• Bármilyen levél - függetlenül attól, hogy elektronikus vagy papír formájában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése
• Bármilyen szoftver nem megfelelő működése
• Bármilyen programhiba, abnormális esemény, vagy technikai hiba következményei

Cégünk nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a javas.eu áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

A javas.eu-t működtető cég nem vonható felelősségre semmilyen vis maior esetében, vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a javas.eu-n. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, meg kell szakítania a vásárlást.

Cégünk szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el, vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban cégünk nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás esetében.

Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, cégünk szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását, és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.